¿Ha facilitado recientemente sus datos personales a alguien? La ingeniería social puede producirse a través de una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o en persona. Estas comunicaciones están diseñadas para conseguir que hagas algo, como hacer clic en un enlace, introducir tus datos en un sitio web o hacerte creer que algo va mal y que ellos tienen la solución. Los mensajes suelen crear una sensación de urgencia.

¿Cómo lo hacen los defraudadores?

• Pueden obtener su información personal a través de filtraciones de datos, redes sociales o robos, por citar algunos ejemplos.
• Utilizan la información para crear un perfil y someterte a ingeniería social.
• Una de las estafas de ingeniería social más comunes que vemos tiene lugar por teléfono o mensaje de texto.
• Un afiliado puede recibir un mensaje de texto que dice ser del Departamento de Fraude, pidiéndole que verifique los cargos recientes en su cuenta.

¿Qué puedo hacer?

• Lo mejor que puede hacer cuando alguien le llama diciendo ser de la cooperativa de crédito es colgar y llamar al Centro de Contacto de Miembros de Gesa al (888) 946-4372.
• Gesa nunca le pedirá por teléfono su número de cuenta completo, su nombre de usuario de banca en línea, su contraseña de banca en línea, el pin de su tarjeta de cajero automático, débito o crédito, el CV2 (el código de 3 dígitos en la parte posterior de su tarjeta), o su fecha de caducidad.