¿Ha facilitado recientemente sus datos personales a alguien? La ingeniería social puede producirse a través de una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o en persona. Estas comunicaciones están diseñadas para conseguir que hagas algo, como hacer clic en un enlace, introducir tus datos en un sitio web o hacerte creer que algo va mal y que ellos tienen la solución. Los mensajes suelen crear una sensación de urgencia.
¿Cómo lo hacen los defraudadores?
- Pueden obtener su información personal a través de filtraciones de datos, redes sociales o robos, por citar algunos ejemplos.
- Utilizan la información para crear un perfil y someterte a ingeniería social.
- Una de las estafas de ingeniería social más comunes que vemos tiene lugar por teléfono o mensaje de texto.
- Un afiliado puede recibir un mensaje de texto que dice ser del Departamento de Fraude, pidiéndole que verifique los cargos recientes en su cuenta.
¿Qué puedo hacer?
- Lo mejor que puede hacer cuando alguien le llama diciendo ser de la cooperativa de crédito es colgar y llamar al Centro de Contacto de Miembros de Gesa al (888) 946-4372.
- Gesa nunca le pedirá por teléfono su número de cuenta completo, nombre de usuario de banca en línea, contraseña de banca en línea, ATM, débito, o credit card pin, CV2 (el código de 3 dígitos en la parte posterior de su tarjeta), o su fecha de caducidad.