La Unión de Crédito Gesa ("Gesa", "nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometida con la seguridad de la información personal sensible de nuestros miembros. Esta "Política de Privacidad" cubre su interacción con Gesa cuando usted utiliza nuestras aplicaciones de banca móvil, visita nuestro sitio web (gesa.com) y/o nos envía un correo electrónico (colectivamente, "Sitios"). Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender cómo manejamos la privacidad del usuario.
Si busca, solicita u obtiene productos o servicios financieros con nosotros, utilizaremos y compartiremos la información que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestra Política de privacidad, disponible aquí Política de privacidad.
TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visite o utilice nuestros Sitios, es posible que se le pida que proporcione información sobre usted que le identifique personalmente ("Información personal"). Esto puede incluir:
- Tu nombre y apellidos;
- Un domicilio o dirección física;
- Una dirección de correo electrónico;
- Un número de teléfono;
- Su número de la Seguridad Social;
- Un número de identificación fiscal;
- El contenido de cualquier comunicación con nosotros;
- Cualquier otro identificador que introduzca o cargue en nuestros Sitios;
- Información financiera y transaccional necesaria para prestarle servicios financieros, incluidos números de cuenta, datos de credit card débito y credit card , números de verificación, historial de transacciones y pagos, imágenes de cheques, uso del servicio de pagos Zelle® y otros datos financieros similares.
Además, podemos recopilar y almacenar automáticamente la siguiente información sobre su visita a los Sitios:
- Datos sobre su ordenador o dispositivo móvil, incluidos el sistema operativo, la versión del navegador y las capacidades del dispositivo.
- Datos sobre su conexión a la red, como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") y la geolocalización de su dispositivo. Los datos de localización se recopilan para permitir los servicios en línea basados en la localización, incluidos la cartografía y la publicidad. La mayoría de los dispositivos móviles y navegadores permiten desactivar el uso compartido de la localización. Si se desactiva, es posible que pueda seguir utilizando estos servicios, pero no podrá beneficiarse de las funciones de localización. Si inicialmente dio su consentimiento para la recopilación de información de geolocalización a través de los Servicios, posteriormente podría detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias de su dispositivo móvil. Sin embargo, tenga en cuenta que si retira su consentimiento para que recopilemos información de localización, es posible que ya no pueda utilizar algunas funciones de la App.
- Los datos sobre su uso de los sistemas en línea de Gesa incluyen las páginas visitadas, las fuentes de tráfico, los movimientos del ratón, la duración de la visita a páginas individuales y los patrones de visitas al sitio.
- Datos sobre las interacciones por correo electrónico, incluidas las lecturas-recepciones y la medición de los clics en los mensajes.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier Información Personal:
- Para responder a sus preguntas y satisfacer sus peticiones;
- Realizar análisis e investigaciones;
- Para prestarle servicios financieros;
- Para enviar encuestas, ofertas y otros materiales promocionales;
- Para enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como avisos sobre seguridad o asistencia y mantenimiento;
- Para permitirle solicitar productos o servicios;
- Para mejorar su experiencia en nuestros Sitios;
- Para ayudar a entregar nuestros anuncios en su navegador web;
- Medir la eficacia y las tendencias de las campañas publicitarias;
- Para enviar campañas de marketing personalizadas;
- Para integrarse con otras plataformas publicitarias;
- Según sea necesario para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias;
- Para proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros (incluyendo la presentación y defensa de reclamaciones legales);
- Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen los Sitios;
- Para prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y la usurpación de identidad.
- Y para cualquier otro propósito que podamos revelar específicamente en el momento en que recopilamos o usted proporciona su información.
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir su Información Personal de acuerdo con las prácticas establecidas en nuestra Política de Privacidad del Consumidor y según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
SUS OPCIONES CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN
Si la configuración de su navegador web permite las cookies, nuestros Sitios las utilizarán. Puede desactivar o eliminar las cookies accediendo a la configuración de su navegador web. Nuestros Sitios seguirán funcionando sin cookies, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Algunos navegadores web ofrecen la opción "Do Not Track" (DNT) que permite a los usuarios seleccionar una preferencia para que no se supervise ni recopile información sobre las actividades de navegación web. Tenga en cuenta que, debido a la falta de normas coherentes entre los navegadores, es posible que nuestros Sitios no respondan a la configuración DNT del navegador.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Para mejorar su experiencia y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y servicios digitales, la Unión de Crédito Gesa utiliza cookies y tecnologías similares. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, recordar preferencias y ofrecer servicios seguros y personalizados.
¿Qué son las cookies?
¿Qué son las cookies? - Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde sus preferencias o actividad a lo largo de las sesiones.
Tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies para apoyar el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios:
- Cookies estrictamente necesarias: necesarias para que el sitio web funcione correctamente, como mantener sesiones seguras y facilitar el inicio de sesión.
- Cookies de rendimiento y análisis: nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web recopilando datos anónimos sobre el tráfico, las páginas visitadas y los errores encontrados. Esto incluye las cookies utilizadas por Google Analytics y plataformas similares.
- Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y configuración, como el idioma o la ubicación, para ofrecerle una experiencia más personalizada.
- Cookies publicitarias: nos permiten a nosotros y a nuestros socios ofrecer anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing. Pueden rastrear su comportamiento en diferentes sitios web y servicios.
Cookies para labanca en línea y seguridad
Algunas cookies son esenciales para el acceso seguro a la banca en línea. Por ejemplo:
- Las cookies de sesión ayudan a mantener un inicio de sesión seguro.
- Las cookies de tiempo de espera pueden desconectarle automáticamente tras un periodo de inactividad para proteger su cuenta. No almacenamos información confidencial o sensible, como números de cuenta o de la Seguridad Social, en las cookies.
Cómo gestionar sus preferencias sobre cookies
Usted tiene la posibilidad de controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Puede hacerlo:
- Configure su navegador para que le avise cuando se instale una cookie.
- Elija aceptar o rechazar todas las cookies o tipos específicos de cookies.
- Eliminar las cookies una vez finalizada la sesión.
Para más información sobre cómo controlar o desactivar las cookies, visite la sección de Ayuda de su navegador.
PUBLICIDAD
Ocasionalmente, podemos anunciarnos en redes como Google Content Network, Facebook Ads, LinkedIn Ads y otras plataformas de publicidad programática que utilizan su comportamiento de navegación en sitios web para publicar anuncios basados en sus intereses. Gesa también utiliza tecnologías como Remarketing con Google Analytics e integraciones a través de Salesforce Marketing Cloud para mejorar la relevancia de nuestro marketing y alcance.
Al utilizar estas herramientas, es posible que se instale en su navegador o dispositivo una cookie de publicidad o un píxel de seguimiento únicos. Esto nos permite recopilar información no personal, como el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo en el sitio y las interacciones con nuestros anuncios o correos electrónicos, lo que nos ayuda a ofrecer contenidos y promociones mejor adaptados a sus intereses.
Sus opciones: Opting Out of Targeted Advertising
Respetamos su derecho a controlar sus datos. Si prefiere no recibir publicidad personalizada, puede excluirse de varias maneras:
- Anuncios de Google: Ajuste sus preferencias de anuncios en Configuración de anuncios de Google.
- Facebook y LinkedIn: Modifica tus preferencias de anuncios en esas plataformas para limitar el remarketing.
- Salesforce Marketing Cloud: Si recibe correos electrónicos de marketing de Gesa, puede darse de baja del seguimiento de la participación por correo electrónico y de los mensajes personalizados haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" situado en la parte inferior de cualquier correo electrónico o ajustando sus preferencias de correo electrónico.
- Exclusiones en toda la red: Visite la Network Advertising Initiative para excluirse de los anuncios basados en intereses de muchos proveedores participantes.
- Configuración del navegador: Utilice la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies utilizadas para publicidad y seguimiento.
Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir anuncios personalizados, es posible que siga viendo publicidad general que no esté adaptada a sus intereses.
SITIOS WEB DE TERCEROS
Los Sitios de Gesa pueden contener enlaces a otros sitios web ("sitios web de terceros") para servicios adicionales y/o con fines meramente informativos. Otros sitios web incluyen proveedores de terceros y plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram, X, Vimeo y Linkedin. Cuando utilice un enlace en línea para visitar un sitio web de terceros, estará sujeto a las prácticas de privacidad, uso y seguridad de ese sitio web, que pueden diferir de las nuestras. Debe familiarizarse con la política de privacidad, las condiciones de uso y las prácticas de seguridad del sitio web de terceros enlazado antes de facilitar cualquier información en dicho sitio web. Un enlace entre este sitio web y otro sitio web no constituye la aprobación de un producto o programa por parte de Gesa ni de ninguno de sus empleados. Gesa no tiene control alguno sobre el contenido o las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros, ni es responsable de los mismos.
LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS EN LÍNEA (COPPA)
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) se aprobó para dar a los padres un mayor control sobre la información que se recopila de sus hijos en Internet y cómo se utiliza dicha información. La ley se aplica a los sitios web y servicios dirigidos a niños menores de 13 años que recopilan información de ellos a sabiendas. Los Sitios de Gesa no están dirigidos a niños menores de 13 años, ni se recoge información de ellos a sabiendas. Para más información sobre las protecciones de la COPPA, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio.
DERECHOS DE AUTOR/DISCLAIMER
Todos los contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de autor y son propiedad de Gesa, por lo que no pueden reproducirse ni reimprimirse sin autorización. Este sitio proporciona enlaces a sitios web externos estrictamente como un recurso web para nuestros miembros. El contenido de estos sitios no refleja el respaldo de Gesa a las opiniones, productos o servicios que puedan ofrecerse en ellos.
TRANSPARENCIA EN LA COBERTURA - ARCHIVOS LEGIBLES POR MÁQUINA
¿Dónde pueden los miembros de Gesa acceder a las tarifas negociadas dentro y fuera de la red y a los precios netos para servicios médicos y RX? Los archivos se publican públicamente y Gesa debe publicar estos en su sitio público. Estos archivos no son fáciles de usar y Premera aconseja educar a los miembros en la utilización de la herramienta de comparación de costos disponibles en la cuenta de cada miembro en Premera.com. archivos legibles por máquina se publican en S365 MRF Hub (sapphiremrfhub.com). Tenga en cuenta que esto incluye únicamente los archivos INN y OON.
S365 MRF Hub (sapphiremrfhub.com)
CONDICIONES DE SMS
El uso por su parte del servicio de mensajes SMS de Gesa (el "Servicio SMS") constituye su aceptación de los presentes términos y condiciones.
Las tarifas de mensajes y fechas de su proveedor de servicios inalámbricos pueden aplicarse a la correspondencia SMS. La Unión de Crédito Gesa no cobra por ningún contenido; sin embargo, el contenido descargable puede incurrir en cargos adicionales de su proveedor de servicios inalámbricos basado en su plan individual. Por favor, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener información sobre su plan de mensajería. Su proveedor puede imponer limitaciones de mensajes o cargos en su cuenta que están fuera de nuestro control. Todos los cargos son facturados y pagaderos a su operador de telefonía móvil.
Usted declara que es el propietario o usuario autorizado del dispositivo inalámbrico que utiliza para recibir el Servicio SMS, y que está autorizado a aprobar los cargos aplicables.
Mensajes de texto informativos/transaccionales
Al facilitar sus datos telefónicos a Gesa, nos autoriza expresamente a ponernos en contacto con usted en los números de teléfono que nos ha proporcionado, para que podamos ayudarle con su cuenta y los servicios de la misma o tomar medidas para evitar fraudes en su cuenta. Esto significa que nosotros y/o nuestros proveedores externos que trabajan en nuestro nombre podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto a los números de teléfono asociados a su cuenta, incluidos los números de teléfono inalámbricos (es decir, números de teléfono móvil) que podrían resultar en cargos a usted, con el fin de dar servicio a su cuenta, cobrar cualquier cantidad que se nos deba, o proporcionarle información sobre su cuenta, incluyendo información relacionada con actividades fraudulentas sospechosas o reales en su cuenta, violaciones de seguridad de datos, o robo de identidad después de una violación de datos, transferencias de dinero, saldos de cuentas y otros mensajes relacionados con la cuenta. Para dejar de recibir mensajes de texto de cualquiera de los servicios SMS en su teléfono, envíe "STOP" al código corto SMS correspondiente.
Mensajes de texto de marketing
Para poder suscribirse a la recepción de mensajes de texto de marketing, debe disponer de una dirección de correo electrónico válida y estar suscrito a la recepción de mensajes de correo electrónico de marketing de Gesa. Periódicamente le enviaremos una invitación para que se suscriba a la recepción de mensajes de texto de marketing y, una vez recibida, deberá cumplimentar un formulario de aceptación para poder recibir estos mensajes de texto de marketing. Usted acepta recibir estos mensajes en el número de teléfono que utilizó para darse de alta y que es de su propiedad o está autorizado a facilitar. Su consentimiento para recibir estos mensajes de texto automatizados no es condición para recibir ningún producto o servicio de Gesa. Cuando se inscriba para recibir mensajes de texto de marketing, recibirá hasta 4 mensajes al mes. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Puede responder a HELP para obtener información adicional sobre el servicio. Para revocar su consentimiento en cualquier momento, envíe el mensaje "STOP" al 51283. Después de que nos envíe el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejará de recibir nuestros mensajes SMS. Si desea volver a suscribirse a los mensajes de texto de marketing, tendrá que rellenar de nuevo un formulario de suscripción. La mensajería de texto de marketing es diferente de la mensajería de texto informativa/transaccional. Si necesitas más ayuda, envía HELP al 51283, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (888) 946-4372.
Condiciones generales
La Cooperativa de Crédito Gesa no será responsable de los retrasos o fallos en la recepción de los mensajes SMS, ya que la entrega está sujeta a la transmisión efectiva por parte de su operador de red y al procesamiento por parte de su dispositivo móvil. SIN GARANTÍA: EL SERVICIO SMS SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE, Y NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, Y TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS.
Los datos obtenidos de usted en relación con este Servicio SMS pueden incluir su número de teléfono móvil, el nombre de su operador, la fecha, hora y contenido de sus mensajes, y otra información que usted pueda proporcionar. Podemos utilizar esta información para comunicarnos con usted y proporcionarle información acerca de la Unión de Crédito Gesa o encuestas sobre cómo podríamos mejorar nuestras ofertas. Su operador de telefonía móvil y otros proveedores de servicios también pueden recopilar datos de su uso de SMS, y sus prácticas se rigen por sus propias políticas. Nosotros sólo utilizaremos la información que usted proporcione al Servicio de SMS para transmitir su mensaje de texto o como se describe en este documento. No obstante, nos reservamos en todo momento el derecho a revelar cualquier información que sea necesaria para cumplir cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental, para evitar responsabilidades o para proteger derechos o propiedades. Cuando rellene formularios en línea o nos facilite información de cualquier otro modo en relación con el Servicio SMS, se compromete a proporcionar información exacta, completa y verdadera.
El servicio, así como el contenido y los materiales recibidos a través del Servicio SMS, son propiedad nuestra y de nuestros licenciantes, y son exclusivamente para su uso personal y no comercial. No deberá dañar, deteriorar, interferir o interrumpir el servicio o su funcionalidad. El Servicio SMS sólo está disponible en Estados Unidos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: NI GESA NI SUS EMPLEADOS, REPRESENTANTES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE LOS COSTES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER NATURALEZA O TIPO QUE SE DERIVEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO SMS, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, Y POR LA PRESENTE USTED EXIME Y LIBERA PARA SIEMPRE A GESA Y A SUS EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE ESTE TIPO.
Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones de vez en cuando. Su uso continuado del Servicio SMS constituye su aceptación de dichos cambios. Podemos suspender o cancelar el Servicio SMS si consideramos que está incumpliendo nuestros términos y condiciones. Su Servicio SMS también está sujeto a terminación en caso de que su servicio inalámbrico finalice o caduque. Podemos interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso.
Los operadores compatibles son: AT&T, Sprint/T-Mobile, Verizon Wireless, CellCom USA, C Spire Wireless, U.S. Cellular, Carolina West Wireless, Google Voice, ACS/Alaska, Advantage Cellular (DTC Wireless), Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Cellular Network Partnership (PIONEED), Cellular One of East Centrak Illinois, Chat Mobility USA, Coral Wireless (Mobi PCS), Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI Communications Corp, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular (IV Cellular), i Wireless (IOWA Wireless), Nex-Tech Wireless, MTA Communications, MTPSC (Cellular One Nation), Cross Telephone Company (MBO Wireless), Duet IP (Maximum Communications New Core Wireless), Inland Cellular Telephone Company, Immix (Keystone Wireless), Mosiac (Consolidated o CTC Telcom), Northwest Missouri Cellular Limited, Peoples Wireless, Panhandle Telecommunications Systems (PTCI), RINA, Revol Wireless USA, SI Wireless/Mobile Nation, SRT Wireless, TexasRSA 3 LTD (Plateau Wireless), Thumb Cellular, United Wireless, Union Telephone Company (Union Wireless), Viaero Wireless, West Central Wireless (5 Star Wireless), Sagebrush Cellular (Nemont), Pine Cellular, Aio Wireless/Cricket, SouthernLinc, Bandwidth, Copper Valley, Leaco, Cablevision, Buffalo Wireless, Chariton Valley Cellular, Pine Belt Wireless y Atlantic Tele-Network International (ATN). Esta lista de operadores compatibles está sujeta a cambios. T-Mobile® no se hace responsable de los mensajes retrasados o no entregados.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad del sitio web o sobre las prácticas de recopilación o procesamiento de datos de los Sitios, o si desea informar de cualquier violación de la seguridad de los Sitios, póngase en contacto con nosotros en el 888.946-4372 o envíenos un correo electrónico a [email protected], a través de nuestra página de Contacto, o por correo postal:
Gesa Credit Union
P.O. Box 500
Richland, Washington 99352
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar esta política de vez en cuando. Si lo hacemos, se lo haremos saber por los medios apropiados, como publicando la política revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Cualquier cambio en nuestra política entrará en vigor en el momento de su publicación, a menos que se indique lo contrario.
Última actualización: Abril 2025