Algunos miembros han recibido correos electrónicos fraudulentos de "phishing" que pretenden ser de Gesa. El correo electrónico fraudulento le pide que haga clic en un enlace. La siguiente página por lo general parece ser una página web de la Unión de Crédito Gesa. Este es el comienzo del intento de phishing para estafarle. Nunca intente entrar a la Banca en Línea de Gesa a través de un enlace en un correo electrónico.

El objetivo de estos correos electrónicos es engañarle para que introduzca información financiera privada y confidencial, como un PIN, un nombre de usuario y otros datos de su cuenta. Con esta información, un ladrón de identidad puede acceder a los datos de su cuenta o utilizar su crédito para robarle.

¿Qué es el phishing?

El "phishing" es el uso del correo electrónico y de sitios web fraudulentos para engañar a los destinatarios con el fin de que revelen información financiera personal, como números de tarjetas de crédito, números de la Seguridad Social, nombres de cuentas, contraseñas y direcciones.

Informar sobre phishing

El Anti-Phishing Working Group, un consorcio de ISP, proveedores de seguridad, instituciones financieras y organismos encargados de hacer cumplir la ley, ha puesto en marcha un buzón de denuncia de phishing. Si sospecha que ha recibido un mensaje de phishing, reenvíelo a [email protected].

Es importante recordar que Gesa nunca le pedirá que introduzca información sensible y privada en un sitio a través de una solicitud por correo electrónico. ¡Nunca confíe en una solicitud de este tipo de información de un correo electrónico no solicitado! Llame al Centro de Contacto para Miembros de Gesa si tiene alguna pregunta.

Llamadas de Vishing que simulan ser llamadas de Gesa

Miembros y no miembros están reportando algunos vishing que pretenden ser llamadas de Gesa. La mayoría de estas llamadas parecen ser números legítimos que están siendo "suplantados" en los identificadores de llamadas para que los números de teléfono reales no puedan ser rastreados o cerrados. Ni Gesa ni nuestros sistemas se han visto comprometidos, y estamos haciendo todo lo posible para conseguir que estas estafas se detengan.

Nunca facilite información personal cuando la llamada telefónica o el correo electrónico no hayan sido solicitados. No obstante, si sufre una pérdida, notifíquelo a Gesa en un plazo de 60 días a partir de la transacción fraudulenta. Comunique la información llamando al (888) 946-4372, o envíe un correo electrónico a [email protected].