Don Miller dirige Gesa Credit Union como presidente y director ejecutivo desde 2013, habiendo guiado a la organización a lo largo de un periodo de crecimiento y transformación sustanciales. Bajo su liderazgo, Gesa ha aumentado el volumen de sus activos y ha ampliado los servicios que ofrece a sus socios en toda la región del noroeste del Pacífico.
Don se incorporó a Gesa en 1987 como contable junior nada más terminar la carrera. A lo largo de casi cuatro décadas, su trayectoria profesional ha ido en paralelo a la evolución de la cooperativa de crédito, que ha pasado de ser una entidad de 100 millones de dólares a convertirse en una entidad líder en el sector de los servicios financieros a nivel regional.
Antes de convertirse en director ejecutivo, Don ocupó puestos de liderazgo clave, entre ellos el de director financiero, director de operaciones y director de ventas minoristas. Esta amplia experiencia operativa le permitió comprender todas las facetas de la organización cuando fue elegido presidente y director ejecutivo interino en junio de 2013, cargo para el que fue nombrado oficialmente en noviembre de ese mismo año.
Como director general, Don colabora estrechamente con el Consejo de Administración y los altos directivos para definir la dirección estratégica, crear equipos de alto rendimiento y alcanzar los objetivos de la organización. Se siente especialmente orgulloso del crecimiento que ha permitido ampliar los servicios a los socios en múltiples mercados, fomentar una sólida participación de la comunidad y poner en marcha programas como las iniciativas de la cooperativa de crédito para institutos y tarjeta de afinidad .
Don es licenciado en Administración de Empresas con especialización en Finanzas por la Universidad Central de Washington y tiene un máster en Administración de Empresas por la Universidad Estatal de Washington. En 2017 fue nombrado «Antiguo Alumno Distinguido del Año» de la WSU Tri-Cities en reconocimiento a su labor, sus logros profesionales y su compromiso con la excelencia educativa.
Además de sus responsabilidades ejecutivas, Don sigue participando activamente en organizaciones comunitarias y del sector. En la actualidad, ocupa el cargo de presidente del consejo de administración de MAP CUSO y forma parte del Comité de Asuntos Gubernamentales de GoWest. También ha sido miembro de los consejos de administración de Junior Achievement y de la Cámara Regional de Tri-Cities.